La capacitación es una de las mejores formas de instruirse y de ampliar el conocimiento, adquiriendo de esta forma diferentes habilidades que pueden ser de mucha utilidad dentro del ámbito laboral y también del personal. Una de las maneras más comunes y de mayor eficiencia para obtener capacitación es a través de cursos. En Chile son muchas las plataformas e instituciones que estructuran programas de cursos con el fin de permitir que los ciudadanos accedan al conocimiento y adquieran nuevos saberes y habilidades. Una de estas entidades es la FUDE, que en estos momentos ofrece un curso de Vendedor Profesional de forma online. Si te interesa sigue leyendo y entérate de todo sobre este curso.
Curso de Vendedor Profesional online
Este curso es el ideal para adquirir nuevas técnicas y métodos para desarrollar estrategias para las ventas y el comercio; los estudiantes ganarán la confianza para poder concretar buenos acuerdos comerciales. Se tocan entre los temas a trabajar el rol y papel del vendedor en la empresa en la que labora, las responsabilidades y deberes que tiene que cumplir en su trabajo y el plan de organización para el área de ventas. También se muestran nociones fundamentales sobre los tipos de ventas que se pueden realizar, la búsqueda y reclutamiento de nuevos vendedores, así como su entrenamiento.
¿Cuáles son los temas que se trabajan en este curso?
Entre los temas que se desarrollan en el programa de estudio del curso de Vendedor Profesional se encuentran los siguientes:
-Conceptos básicos y primeras nociones sobre las ventas.
-Relación entre ventas y el marketing.
-Tipologías, tipos de vendedores y formas de ventas.
-Métodos y técnicas de ventas.
-Rol y propósito del cliente en el proceso de las ventas.
-Acción y proceso de las ventas.
-Proceso de comunicación en el trámite de las ventas, las ventas telefónicas y el telemarketing.
-Métodos y técnicas de negociación.
-Calidad del servicio prestado al cliente.
¿Cuáles son los objetivos del este curso?
Los objetivos que se plantea el curso de Vendedor Profesional son los siguientes:
-Prestar conocimientos y nociones generales sobre las ventas.
-Construcción de los perfiles y estructuras del vendedor y el cliente.
-Analizar el proceso de ventas y el papel de la buena comunicación en él.